2 июля стартовала абонементная программа на домашние матчи «Факела» сезона-2025/2026 Первенства по футболу среди команд Первой Лиги. Реализация продлилась до 13 июля включительно.
Даты и время начала матчей будут опубликованы позднее.
Первый этап, 2-6 июля включительно
Приоритетная онлайн-продажа для:
- Участников программы лояльности, посетивших от 13 до 15 домашних матчей по абонементам сезона-2024/2025. Они могли приобрести по два абонемента на те же посадочные места, которыми обладали в предыдущем сезоне. Посещения отражены в личном кабинете.
- Членов фан-клуба
Вы обладали абонементом на сезон-2024/2025 и посетили от 13 до 15 матчей? Мы благодарим вас за поддержку! И мы предложили возможность приобрести два абонемента на сезон-2025/2026. Вы могли расположиться на тех же местах, которыми обладали в прошедшем сезоне. У вас был один абонемент, а следовательно, одно посадочное место? Не проблема! В этот раз вы смогли выбрать свободное место из числа не занятых другими участниками программы лояльности (которые посетили 13-15 или 10-12 матчей РПЛ) и членами-фан-клуба. Со 2 июля вам на электронную почту приходили ссылки для покупки нового абонемента.
Вы состоите в фан-клубе? Это здорово! Вы также могли приобрести два абонемента. Если в прошлом сезоне вы ходили на матчи один, то теперь вы смогли выбрать свободное место из числа не занятых участниками программы лояльности (которые посетили 13-15 или 10-12 матчей РПЛ) и другими членами-фан-клуба. Вы вступили в фан-клуб после завершения предыдущего сезона? Не проблема – работал тот же принцип! Вы могли купить два абонемента, выбрав места, которые не заняты участниками программы лояльности (которые посетили 13-15 или 10-12 матчей РПЛ) и другими членами-фан-клуба, которые вступили в него ранее. 2 июля на электронную почту вам пришла ссылка для покупки нового абонемента. Важно, чтобы ваша почта, указанная при покупке абонемента, соответствовала той почте, которую вы указали при вступлении в фан-клуб!
Второй этап, 8 и 9 июля – приоритетная онлайн-продажа для участников программы лояльности, посетивших от 10 до 12 домашних матчей по абонементам сезона-2024/2025
Вы обладали абонементом на сезон-2024/2025 и посетили от 10 до 12 матчей? Спасибо, что большую часть турнирной дистанции МИР РПЛ вы были с нами. Особенная благодарность – тем, кто, не имея возможности посетить тот или иной матч пользовался сервисом «Выйди на замену!» Вы получили возможность приобрести два абонемента. В прошлом сезоне у вас было одно место на стадионе? Вы могли расположиться на нём же! А второе при желании могли выбрать из числа не занятых другими участниками программы лояльности (которые посетили 13-15 или 10-12 матчей РПЛ) и членами-фан-клуба.
Третий этап, 11-13 июля включительно – свободная онлайн-продажа
Вы могли купить абонемент, зайдя на официальный сайт «Факела», далее необходимо было войти в личный кабинет и авторизоваться. Продажа велась по принципу «два абонемента в одни руки».
Мы сделали максимум для вашего удобства – у вас также была возможность приобрести абонемент в кассе стадиона «Факел»! В день старта свободной продажи (11 июля) открывалась касса Западной трибуны. Она работала до 13 июля включительно с 10:00 до 20:00 часов.
Ещё раз подчеркнём – совершая покупку онлайн, делать это нужно было из своего личного кабинета! Один личный кабинет, одна почта – одна покупка.
Как купить детские абонементы?
Специально для наших юных болельщиков клуб продавал детские абонементы.
Когда вы заходили в личный кабинет, вы авторизовывались, нажимали кнопку «купить абонемент» и выбирали место, в верхней части экрана должны были отображаться два тарифа – «Детский» и «Взрослый». По умолчанию в программе стоял второй. Если вы хотели купить детский абонемент, отметьте соответствующий тариф одним нажатием.
Напоминаем: если обладатель детского абонемента не сможет пойти на матч, то передать абонемент можно будет только другому ребёнку.
Дети в возрасте до 5 лет включительно могут ходить на матчи по бесплатному билету без места – мы повысили этот возрастной ценз по запросу болельщиков. Такой бесплатный билет без места родитель самостоятельно может получить в кассе стадиона в день матча при предъявлении свидетельства о рождении ребенка. Любителям футбола старше 14 лет необходимо покупать взрослый абонемент.
Почему лучше покупать абонемент?
Покупка взрослого абонемента выгоднее варианта с покупкой билетов на все матчи Первенства по футболу среди команд Первой Лиги сезона 2025–2026 годов более чем на 10%, а покупка детского абонемента более чем на 20%. А ещё абонемент гарантирует, что вы точно попадёте на матч и будете смотреть его с любимого сектора. Те же, кто предпочитает приобретать билеты, будут выбирать из мест, которые остались после покупки абонементов. Последняя причина – но тоже очень важная – в том, что при покупке абонемента вы оказываете поддержку нашему клубу. И мы это очень ценим!
Для вашего удобства в личном кабинете будет размещён календарь матчей сезона, которые будут доступны для посещения в рамках абонементов.
Программа лояльности – почему это интересно?
Болельщики, которые посетят все домашние матчи сезона-2025/2026 в рамках программы лояльности, получат приоритетное право покупки абонемента на матчи следующего сезона-2026/2027 на стадионе «Факел».
Напоминаем! В сезоне-2025/2026 действует система уровней. Вы можете увидеть свой текущий уровень в личном кабинете. Чем он выше, тем больше кэшбек, который вы получаете в виде бонусных огоньков за каждую покупку. Накопленные огоньки можно будет списать при покупке сезонного абонемента! Продолжайте посещать домашние матчи команды, чтобы повысить свой уровень в рамках программы лояльности и зарабатывать бонусы! Выше уровень – больше привилегий! Подробнее о программе лояльности вы можете узнать в личном кабинете по ссылке: lk.fakelfc.ru/faq
Если вы приобрели два абонемента через один личный кабинет, в программе лояльности будет участвовать только один из них. Перенести второй абонемент в другой личный кабинет будет невозможно. Поэтому настоятельно рекомендуем приобретать каждый абонемент из одного личного кабинета для использования всех уникальных привилегий программы лояльности.
Если вы стали владельцем абонемента, будьте аккуратны с передачей QR-кода – если вы не можете сходить на тот или иной матч, воспользуйтесь сервисом «Выйди на замену!» Конечно, вы можете передать QR-код другу самостоятельно, но тогда вы не получите бонусных огоньков, которые могут принести вам привилегии от клуба.
Ни в коем случае не отправляйте QR-код с абонементом незнакомым людям! Вы можете лишиться доступа на стадион.
Остерегайтесь спекулянтов – приобретайте абонементы только на официальных ресурсах «Факела»! Мы сделали максимум, чтобы покупка абонементов была простой и комфортной.
Участниками программы лояльности могут быть лица от 14 лет с учетом требований гражданского законодательства РФ.
Куда придет мой абонемент после оплаты?
Бланк абонемента поступит вам на электронную почту не сразу после оплаты, а немного позднее в связи с корректировкой официального наименования соревнования, в котором будет участвовать наш клуб, и соответствующим запросом лиги. До 17 июля включительно на электронный адрес, который вы указывали во время покупки придет бланк абонемента. Данный абонемент будет действовать на протяжении всего сезона. Для прохода на стадион необходимо отсканировать QR-код указанный в абонементе.
Когда будут продаваться билеты?
О старте продаж билетов мы будем информировать на своих ресурсах дополнительно перед каждым отдельным матчем. На выбор будут предложены места, оставшиеся не выкупленными после реализации абонементов.
Подчеркнём – билеты на Северную трибуну на Сектор B2 и/или Сектор В1 будут поступать в продажу в зависимости от заявки команды соперника на каждый отдельный матч.
По вопросам, связанным с реализацией абонементной и билетной программ, можно обратиться на почту ticket@fakelfc.ru или по телефону: +7 (473) 202-24-54 (отдел коммерции АФК «Факел»).
Как вести себя на стадионе?
А теперь конкретнее. Напомним, что нельзя приходить на стадион в нетрезвом виде. Также на стадионе недопустимо курение, использование нецензурной брани, пиротехнических изделий и лазерных устройств. С полным список правил поведения на стадионе можно ознакомиться по ссылке.
Мы сразу подчеркнём, что оставляем за собой право аннулировать абонемент в случае неправомерного поведения его владельца.
Места для маломобильных групп населения (ММГН)
39 специальных места для маломобильных групп населения (ММГН) располагаются на первом ряду Западной и Восточной трибун стадиона. Маршрут пути следования к местам ММГН будет указан на план-схеме стадиона.
По вопросам предоставления билетов на домашние матчи обращаться к специалисту по работе со зрителями с инвалидностью Часовских В.В. Контактные данные: электронная почта: Club_k1@mail.ru
Возврат билетов