новость
02 апреля

Возврат билета из состава абонемента

67ecfe8a0da69_photo_2025-04-02_11-55-44

Уважаемые болельщики, в связи с проведением домашнего матча ФК «Факел» - ФК «Ахмат» без зрителей (суббота, 5 апреля, 15:15 мск) рассказываем о возврате билетов на эту игру из состава сезонных абонементов, которые были приобретены на сайте организатора fakelfc.ru.

Возврат денежных средств за билеты из состава сезонных абонементов производится только лицам-плательщикам, подавшим заявление на возврат в течение 10 банковских дней. 

Размер суммы к возврату определяется по договору публичной оферты и рассчитывается исходя из размера стоимости абонемента, разделенной на общее количество футбольных матчей, посещение которых предусмотрено абонементом. 

Ознакомиться с суммой возврата можно на изображении в посте.

Заявитель должен представить следующий пакет документов:

🔹 Заявление на возврат, подписанное от руки, по ФОРМЕ(скан или четкое фото);
🔹 кассовый чек об оплате абонемента (скан или четкое фото); 
🔹 паспорт (скан или четкое фото).

Документы необходимо направить в виде скан-копий на электронную почту ticketrefund@fakelfc.ru. Заявление на возврат расположено на сайте: fakelfc.ru/ticketrules.

При возврате суммы за игру по электронным абонементам/билетам просим в теме письма указывать наименование футбольного матча и номер заказа (на билете/абонементе – «Order #»).

❗️Болельщики, которые не хотят возвращать денежные средства за билет из состава абонемента, могут обратиться на почту crm@fakelfc.ru для обмена стоимости билета на бонусные баллы в программе лояльности клуба.

Последние новости
новость Встреча с генеральным директором
новость Встреча с генеральным директором
новость
30 мая
Встреча с генеральным директором
новость Сергей Брызгалов завершил карьеру игрока
новость Сергей Брызгалов завершил карьеру игрока
новость
26 мая
Сергей Брызгалов завершил карьеру игрока
новость «Факел» покидает Квеквескири
новость «Факел» покидает Квеквескири
новость
26 мая
«Факел» покидает Квеквескири
новость Беленов и Калинин покинули «Факел»
новость Беленов и Калинин покинули «Факел»
новость
26 мая
Беленов и Калинин покинули «Факел»
новость Мертенс, Ломовицкий, Щетинин и Каштанов покинули «Факел»
новость Мертенс, Ломовицкий, Щетинин и Каштанов покинули «Факел»
новость
26 мая
Мертенс, Ломовицкий, Щетинин и Каштанов покинули «Факел»
новость «Факел» – «Крылья Советов» | Пресс-конференция
новость «Факел» – «Крылья Советов» | Пресс-конференция
новость
24 мая
«Факел» – «Крылья Советов» | Пресс-конференция
новость Ничья в заключительном матче сезона
новость Ничья в заключительном матче сезона
новость
24 мая
Ничья в заключительном матче сезона
новость
23 мая
Подготовьтесь к входу на стадион заранее
новость 300-летие Воронежской губернии
новость 300-летие Воронежской губернии
новость
23 мая
300-летие Воронежской губернии
новость ГК «ЭкоНива» отмечает 30-летний юбилей
новость ГК «ЭкоНива» отмечает 30-летний юбилей
новость
23 мая
ГК «ЭкоНива» отмечает 30-летний юбилей
новость Билеты в кассе
новость Билеты в кассе
новость
22 мая
Билеты в кассе
новость Билеты на матч «Факел» - «Крылья Советов»
новость Билеты на матч «Факел» - «Крылья Советов»
новость
21 мая
Билеты на матч «Факел» - «Крылья Советов»
новость День рождения Владимира Ильина
новость День рождения Владимира Ильина
новость
20 мая
День рождения Владимира Ильина
новость Ничья в Нижнем Новгороде
новость Ничья в Нижнем Новгороде
новость
17 мая
Ничья в Нижнем Новгороде
новость Капитан команды — болельщикам
новость Капитан команды — болельщикам
новость
13 мая
Капитан команды — болельщикам
новость Обращение клуба
новость Обращение клуба
новость
12 мая
Обращение клуба
новость Уступили «Локомотиву»
новость Уступили «Локомотиву»
новость
11 мая
Уступили «Локомотиву»
новость Билеты в кассе
новость Билеты в кассе
новость
10 мая
Билеты в кассе