новость
06 февраля 2023

Карта болельщика: важные вопросы

63c6ae8db03e3_9vBp-mogP0U

Что такое Карта болельщика?

Это цифровой сервис для посещения футбольных матчей. Номер карты нужен для покупки билетов и абонементов, а также оформления доступа на стадион по аккредитации на игры МИР Российской Премьер-лиги.

Кому она потребуется?

Карту должны иметь все участники, зрители, гости и персонал, а также представители СМИ. Карту нужно получать отдельно на каждого человека. Без неё попасть на футбольный матч будет просто невозможно.

Хотите поддержать «Факел» в борьбе за сохранение места в РПЛ? Делайте Карту и приходите на матчи!

Как сделать Карту с помощью Госуслуг?

Войдите на Госуслуги и выберите услугу «Карта болельщика». Подтвердите свои персональные и контактные данные. Загрузите своё фото (рекомендуем использовать свежий снимок). Дождитесь уведомления о посещении МФЦ для подтверждения личности. Затем посетите МФЦ, возьмите с собой паспорт, для детей — свидетельство о рождении. Сообщите сотруднику центра, что вам необходимо подтвердить личность для получения карты болельщика. Ближайший к Центральному стадиону профсоюзов МФЦ располагается по адресу проспект Революции, 33Б (этаж 2). Проверка данных и подтверждение личности займет всего лишь несколько минут. Готовая Карта болельщика попадёт в ваш личный кабинет на Госуслугах.

Как сделать Карту болельщика для ребёнка младше 14 лет?

Её сможет оформить в своём личном кабинете на Госуслугах один из родителей или представитель по нотариальной доверенности. При заполнении заявления на сайте Госуслуг выберите вариант «Оформить карту на себя и детей до 14 лет», подтвердите данные и загрузите фото ребёнка. Дождитесь уведомления о посещении МФЦ для подтверждения личности. Чтобы подтвердить данные, обратитесь в ближайший МФЦ из предлагаемого списка. Возьмите с собой оригинал паспорта, свидетельства о рождении. Если оформляете карту как представитель, также понадобится нотариальная доверенность. Личное присутствие ребёнка до 14 лет для подтверждения личности в МФЦ не требуется. После проверки Карта болельщика на ребёнка появится в личном кабинете человека, который подавал заявление.

Подчеркнём: для посещения футбольного матча Карта нужна даже детям. Даже младенцам! При этом детей в возрасте до трёх лет наш клуб пускает на трибуны бесплатно. При покупке взрослого билета/абонемента в ваш личный кабинет на Госуслугах будет приходить QR-код, по которому вы сможете пройти на матч – его вы оформите на себя именно в личном кабинете, а затем отметите бесплатный билет для ребёнка, введя номер его Карты. Придя на арену, вы сможете посадить малыша на коленки. Закрепим ещё раз: к моменту покупки взрослого билета сделайте Карту болельщика и себе, и своему ребёнку, если вы хотите отправиться на матч с ним.

Что делать, если я не пользуюсь Госуслугами?

Не волнуйтесь, вам всего лишь нужно прийти в МФЦ с паспортом, а также предоставить специалистам СНИЛС и номер мобильного телефона. Вам помогут получить Карту: проверят данные, сделают ваше фото, заведут профиль на Госуслугах и, если понадобится, электронную почту. В ближайшем к Центральному стадиону профсоюзов МФЦ (проспект Революции, 33Б, второй этаж) всё это делают – проверено клубом.

Если вам сделали Карту болельщика, но вы по-прежнему не собираетесь пользоваться Госуслугами, попросите распечатать номер вашей Карты, а также логин и пароль от электронной почты. Сохраните их – когда стартует продажа абонементов, вы сможете прийти с ними в Сервис поддержки болельщика, который будет открыт на Центральном стадионе профсоюзов. Специалист этого сервиса поможет вам получить QR-код, который подтвердит ваше право на покупку абонемента. Также в Сервисе поддержки болельщика будет располагаться касса, в которой вы сможете приобрести абонемент по этому QR-коду.

Внимание! При проходе на стадион ваш QR-код будет просканирован, и стюард увидит вашу фотографию. Поэтому пройти по чужому QR-коду будет нельзя!

Если вы неуверенно чувствуете себя при работе с цифровыми платформами – не стесняйтесь обращаться к более продвинутым родственникам, друзьям и знакомым! Мы призываем всех помогать пожилым болельщикам адаптироваться к новым условиям похода на стадион.

Если вы хотите сделать своему ребёнку Карту болельщика без использования Госуслуг, вам необходимо прийти в МФЦ с ребёнком и свидетельством о рождении.

Я получил Карту. Что делать дальше?

Теперь вы имеете право приобретать абонементы и билеты. На сайте билетного сервиса Qtickets вы сможете ввести номер Карты болельщика и сделать покупку. Если вы приобрели абонемент, то перед каждым матчем в ваш личный кабинет на Госуслугах будет приходить новый QR-код. По нему вы будете проходить на стадион. Если вы не собираетесь пользоваться Госуслугами самостоятельно, то вам нужно будет каждый раз перед матчем заблаговременно приходить в Сервис поддержки болельщиков с номером Карты – там вам помогут получить и распечатать этот QR-код.

Если вы хотите посещать матчи «Факела» по билетам, то QR-код будет формироваться каждый раз после их покупки. Если билеты будут продаваться в кассах, то вы будете называть номер Карты болельщика кассиру и получать чек после оплаты – проходить на стадион вы опять же будете по QR-коду из Госуслуг. Если вы не пользуетесь этой цифровой платформой, вам опять же помогут в Сервисе поддержки болельщиков.

63e4b2a2ae8fe__nqJ5p-FQHg

Остаются вопросы? Задавайте их в комментариях! Мы поможем вам разобраться, ведь нам очень нужна ваша поддержка на трибунах!

Последние новости
новость День рождения Павла Инютина
новость День рождения Павла Инютина
новость
сегодня
День рождения Павла Инютина
новость Билеты на матч «Факел» – «Оренбург»
новость Билеты на матч «Факел» – «Оренбург»
новость
сегодня
Билеты на матч «Факел» – «Оренбург»
новость Анна Мальцева: Болельщики - наш приоритет!
новость Анна Мальцева: Болельщики - наш приоритет!
новость
вчера
Анна Мальцева: Болельщики - наш приоритет!
новость Аккредитация журналистов на «Факел» — «Оренбург»
новость Аккредитация журналистов на «Факел» — «Оренбург»
новость
26 марта
Аккредитация журналистов на «Факел» — «Оренбург»
новость Ужасная трагедия в Подмосковье
новость Ужасная трагедия в Подмосковье
новость
22 марта
Ужасная трагедия в Подмосковье
новость Умер Василий Уткин
новость Умер Василий Уткин
новость
19 марта
Умер Василий Уткин
новость Андрей Ивлев вызван в сборную России U-18
новость Андрей Ивлев вызван в сборную России U-18
новость
19 марта
Андрей Ивлев вызван в сборную России U-18
новость Расписание с 22-го по 24-й тур МИР РПЛ
новость Расписание с 22-го по 24-й тур МИР РПЛ
новость
18 марта
Расписание с 22-го по 24-й тур МИР РПЛ
новость «Факел-М» обыграл молодёжку «Оренбурга»
новость «Факел-М» обыграл молодёжку «Оренбурга»
новость
15 марта
«Факел-М» обыграл молодёжку «Оренбурга»
новость День рождения Михаила Бирюкова
новость День рождения Михаила Бирюкова
новость
15 марта
День рождения Михаила Бирюкова
новость Информация о травме Андрея Менделя
новость Информация о травме Андрея Менделя
новость
12 марта
Информация о травме Андрея Менделя
новость «Спартак» — «Факел» | Обзор матча
новость «Спартак» — «Факел» | Обзор матча
новость
10 марта
«Спартак» — «Факел» | Обзор матча
новость Историческая победа в «Лужниках»
новость Историческая победа в «Лужниках»
новость
10 марта
Историческая победа в «Лужниках»
новость «Факел-М» уступил в Санкт-Петербурге
новость «Факел-М» уступил в Санкт-Петербурге
новость
08 марта
«Факел-М» уступил в Санкт-Петербурге
новость Поздравляем с 8 марта!
новость Поздравляем с 8 марта!
новость
08 марта
Поздравляем с 8 марта!
новость С днём рождения, Антон Шипилов!
новость С днём рождения, Антон Шипилов!
новость
07 марта
С днём рождения, Антон Шипилов!
новость День рождения Сергея Трухачёва
новость День рождения Сергея Трухачёва
новость
07 марта
День рождения Сергея Трухачёва
новость «Факел» реализовал чуть более 10 тысяч абонементов
новость «Факел» реализовал чуть более 10 тысяч абонементов
новость
05 марта
«Факел» реализовал чуть более 10 тысяч абонементов