Что такое Карта болельщика?
Это цифровой сервис для посещения футбольных матчей. Номер карты нужен для покупки билетов и абонементов, а также оформления доступа на стадион по аккредитации на игры МИР Российской Премьер-лиги.
Кому она потребуется?
Карту должны иметь все участники, зрители, гости и персонал, а также представители СМИ. Карту нужно получать отдельно на каждого человека. Без неё попасть на футбольный матч будет просто невозможно.
Хотите поддержать «Факел» в борьбе за сохранение места в РПЛ? Делайте Карту и приходите на матчи!
Как сделать Карту с помощью Госуслуг?
Войдите на Госуслуги и выберите услугу «Карта болельщика». Подтвердите свои персональные и контактные данные. Загрузите своё фото (рекомендуем использовать свежий снимок). Дождитесь уведомления о посещении МФЦ для подтверждения личности. Затем посетите МФЦ, возьмите с собой паспорт, для детей — свидетельство о рождении. Сообщите сотруднику центра, что вам необходимо подтвердить личность для получения карты болельщика. Ближайший к Центральному стадиону профсоюзов МФЦ располагается по адресу проспект Революции, 33Б (этаж 2). Проверка данных и подтверждение личности займет всего лишь несколько минут. Готовая Карта болельщика попадёт в ваш личный кабинет на Госуслугах.
Как сделать Карту болельщика для ребёнка младше 14 лет?
Её сможет оформить в своём личном кабинете на Госуслугах один из родителей или представитель по нотариальной доверенности. При заполнении заявления на сайте Госуслуг выберите вариант «Оформить карту на себя и детей до 14 лет», подтвердите данные и загрузите фото ребёнка. Дождитесь уведомления о посещении МФЦ для подтверждения личности. Чтобы подтвердить данные, обратитесь в ближайший МФЦ из предлагаемого списка. Возьмите с собой оригинал паспорта, свидетельства о рождении. Если оформляете карту как представитель, также понадобится нотариальная доверенность. Личное присутствие ребёнка до 14 лет для подтверждения личности в МФЦ не требуется. После проверки Карта болельщика на ребёнка появится в личном кабинете человека, который подавал заявление.
Подчеркнём: для посещения футбольного матча Карта нужна даже детям. Даже младенцам! При этом детей в возрасте до трёх лет наш клуб пускает на трибуны бесплатно. При покупке взрослого билета/абонемента в ваш личный кабинет на Госуслугах будет приходить QR-код, по которому вы сможете пройти на матч – его вы оформите на себя именно в личном кабинете, а затем отметите бесплатный билет для ребёнка, введя номер его Карты. Придя на арену, вы сможете посадить малыша на коленки. Закрепим ещё раз: к моменту покупки взрослого билета сделайте Карту болельщика и себе, и своему ребёнку, если вы хотите отправиться на матч с ним.
Что делать, если я не пользуюсь Госуслугами?
Не волнуйтесь, вам всего лишь нужно прийти в МФЦ с паспортом, а также предоставить специалистам СНИЛС и номер мобильного телефона. Вам помогут получить Карту: проверят данные, сделают ваше фото, заведут профиль на Госуслугах и, если понадобится, электронную почту. В ближайшем к Центральному стадиону профсоюзов МФЦ (проспект Революции, 33Б, второй этаж) всё это делают – проверено клубом.
Если вам сделали Карту болельщика, но вы по-прежнему не собираетесь пользоваться Госуслугами, попросите распечатать номер вашей Карты, а также логин и пароль от электронной почты. Сохраните их – когда стартует продажа абонементов, вы сможете прийти с ними в Сервис поддержки болельщика, который будет открыт на Центральном стадионе профсоюзов. Специалист этого сервиса поможет вам получить QR-код, который подтвердит ваше право на покупку абонемента. Также в Сервисе поддержки болельщика будет располагаться касса, в которой вы сможете приобрести абонемент по этому QR-коду.
Внимание! При проходе на стадион ваш QR-код будет просканирован, и стюард увидит вашу фотографию. Поэтому пройти по чужому QR-коду будет нельзя!
Если вы неуверенно чувствуете себя при работе с цифровыми платформами – не стесняйтесь обращаться к более продвинутым родственникам, друзьям и знакомым! Мы призываем всех помогать пожилым болельщикам адаптироваться к новым условиям похода на стадион.
Если вы хотите сделать своему ребёнку Карту болельщика без использования Госуслуг, вам необходимо прийти в МФЦ с ребёнком и свидетельством о рождении.
Я получил Карту. Что делать дальше?
Теперь вы имеете право приобретать абонементы и билеты. На сайте билетного сервиса Qtickets вы сможете ввести номер Карты болельщика и сделать покупку. Если вы приобрели абонемент, то перед каждым матчем в ваш личный кабинет на Госуслугах будет приходить новый QR-код. По нему вы будете проходить на стадион. Если вы не собираетесь пользоваться Госуслугами самостоятельно, то вам нужно будет каждый раз перед матчем заблаговременно приходить в Сервис поддержки болельщиков с номером Карты – там вам помогут получить и распечатать этот QR-код.
Если вы хотите посещать матчи «Факела» по билетам, то QR-код будет формироваться каждый раз после их покупки. Если билеты будут продаваться в кассах, то вы будете называть номер Карты болельщика кассиру и получать чек после оплаты – проходить на стадион вы опять же будете по QR-коду из Госуслуг. Если вы не пользуетесь этой цифровой платформой, вам опять же помогут в Сервисе поддержки болельщиков.
Остаются вопросы? Задавайте их в комментариях! Мы поможем вам разобраться, ведь нам очень нужна ваша поддержка на трибунах!
