новость
06 февраля 2023

Карта болельщика: важные вопросы

63c6ae8db03e3_9vBp-mogP0U

Что такое Карта болельщика?

Это цифровой сервис для посещения футбольных матчей. Номер карты нужен для покупки билетов и абонементов, а также оформления доступа на стадион по аккредитации на игры МИР Российской Премьер-лиги.

Кому она потребуется?

Карту должны иметь все участники, зрители, гости и персонал, а также представители СМИ. Карту нужно получать отдельно на каждого человека. Без неё попасть на футбольный матч будет просто невозможно.

Хотите поддержать «Факел» в борьбе за сохранение места в РПЛ? Делайте Карту и приходите на матчи!

Как сделать Карту с помощью Госуслуг?

Войдите на Госуслуги и выберите услугу «Карта болельщика». Подтвердите свои персональные и контактные данные. Загрузите своё фото (рекомендуем использовать свежий снимок). Дождитесь уведомления о посещении МФЦ для подтверждения личности. Затем посетите МФЦ, возьмите с собой паспорт, для детей — свидетельство о рождении. Сообщите сотруднику центра, что вам необходимо подтвердить личность для получения карты болельщика. Ближайший к Центральному стадиону профсоюзов МФЦ располагается по адресу проспект Революции, 33Б (этаж 2). Проверка данных и подтверждение личности займет всего лишь несколько минут. Готовая Карта болельщика попадёт в ваш личный кабинет на Госуслугах.

Как сделать Карту болельщика для ребёнка младше 14 лет?

Её сможет оформить в своём личном кабинете на Госуслугах один из родителей или представитель по нотариальной доверенности. При заполнении заявления на сайте Госуслуг выберите вариант «Оформить карту на себя и детей до 14 лет», подтвердите данные и загрузите фото ребёнка. Дождитесь уведомления о посещении МФЦ для подтверждения личности. Чтобы подтвердить данные, обратитесь в ближайший МФЦ из предлагаемого списка. Возьмите с собой оригинал паспорта, свидетельства о рождении. Если оформляете карту как представитель, также понадобится нотариальная доверенность. Личное присутствие ребёнка до 14 лет для подтверждения личности в МФЦ не требуется. После проверки Карта болельщика на ребёнка появится в личном кабинете человека, который подавал заявление.

Подчеркнём: для посещения футбольного матча Карта нужна даже детям. Даже младенцам! При этом детей в возрасте до трёх лет наш клуб пускает на трибуны бесплатно. При покупке взрослого билета/абонемента в ваш личный кабинет на Госуслугах будет приходить QR-код, по которому вы сможете пройти на матч – его вы оформите на себя именно в личном кабинете, а затем отметите бесплатный билет для ребёнка, введя номер его Карты. Придя на арену, вы сможете посадить малыша на коленки. Закрепим ещё раз: к моменту покупки взрослого билета сделайте Карту болельщика и себе, и своему ребёнку, если вы хотите отправиться на матч с ним.

Что делать, если я не пользуюсь Госуслугами?

Не волнуйтесь, вам всего лишь нужно прийти в МФЦ с паспортом, а также предоставить специалистам СНИЛС и номер мобильного телефона. Вам помогут получить Карту: проверят данные, сделают ваше фото, заведут профиль на Госуслугах и, если понадобится, электронную почту. В ближайшем к Центральному стадиону профсоюзов МФЦ (проспект Революции, 33Б, второй этаж) всё это делают – проверено клубом.

Если вам сделали Карту болельщика, но вы по-прежнему не собираетесь пользоваться Госуслугами, попросите распечатать номер вашей Карты, а также логин и пароль от электронной почты. Сохраните их – когда стартует продажа абонементов, вы сможете прийти с ними в Сервис поддержки болельщика, который будет открыт на Центральном стадионе профсоюзов. Специалист этого сервиса поможет вам получить QR-код, который подтвердит ваше право на покупку абонемента. Также в Сервисе поддержки болельщика будет располагаться касса, в которой вы сможете приобрести абонемент по этому QR-коду.

Внимание! При проходе на стадион ваш QR-код будет просканирован, и стюард увидит вашу фотографию. Поэтому пройти по чужому QR-коду будет нельзя!

Если вы неуверенно чувствуете себя при работе с цифровыми платформами – не стесняйтесь обращаться к более продвинутым родственникам, друзьям и знакомым! Мы призываем всех помогать пожилым болельщикам адаптироваться к новым условиям похода на стадион.

Если вы хотите сделать своему ребёнку Карту болельщика без использования Госуслуг, вам необходимо прийти в МФЦ с ребёнком и свидетельством о рождении.

Я получил Карту. Что делать дальше?

Теперь вы имеете право приобретать абонементы и билеты. На сайте билетного сервиса Qtickets вы сможете ввести номер Карты болельщика и сделать покупку. Если вы приобрели абонемент, то перед каждым матчем в ваш личный кабинет на Госуслугах будет приходить новый QR-код. По нему вы будете проходить на стадион. Если вы не собираетесь пользоваться Госуслугами самостоятельно, то вам нужно будет каждый раз перед матчем заблаговременно приходить в Сервис поддержки болельщиков с номером Карты – там вам помогут получить и распечатать этот QR-код.

Если вы хотите посещать матчи «Факела» по билетам, то QR-код будет формироваться каждый раз после их покупки. Если билеты будут продаваться в кассах, то вы будете называть номер Карты болельщика кассиру и получать чек после оплаты – проходить на стадион вы опять же будете по QR-коду из Госуслуг. Если вы не пользуетесь этой цифровой платформой, вам опять же помогут в Сервисе поддержки болельщиков.

63e4b2a2ae8fe__nqJ5p-FQHg

Остаются вопросы? Задавайте их в комментариях! Мы поможем вам разобраться, ведь нам очень нужна ваша поддержка на трибунах!

Последние новости
новость Владимир Ильин — игрок «Факела»!
новость Владимир Ильин — игрок «Факела»!
новость
вчера
Владимир Ильин — игрок «Факела»!
новость «Шоколадница» — новый кейтеринг партнер футбольного клуба «Факел»
новость «Шоколадница» — новый кейтеринг партнер футбольного клуба «Факел»
новость
20 июня
«Шоколадница» — новый кейтеринг партнер футбольного клуба «Факел»
новость В «Факел» возвращается Мохамед Брахими
новость В «Факел» возвращается Мохамед Брахими
новость
18 июня
В «Факел» возвращается Мохамед Брахими
новость Первый контрольный матч сыграем с «Ростовом»
новость Первый контрольный матч сыграем с «Ростовом»
новость
18 июня
Первый контрольный матч сыграем с «Ростовом»
новость Виктор Левшаков – новый пресс-атташе «Факела»
новость Виктор Левшаков – новый пресс-атташе «Факела»
новость
16 июня
Виктор Левшаков – новый пресс-атташе «Факела»
новость Команда вышла из отпуска
новость Команда вышла из отпуска
новость
16 июня
Команда вышла из отпуска
новость Алексей Мишунин покидает «Факел»
новость Алексей Мишунин покидает «Факел»
новость
15 июня
Алексей Мишунин покидает «Факел»
новость Спортмастер PRO —  технический партнер «Факела»
новость Спортмастер PRO —  технический партнер «Факела»
новость
15 июня
Спортмастер PRO — технический партнер «Факела»
новость Михаил Щетинин – игрок «Факела»
новость Михаил Щетинин – игрок «Факела»
новость
13 июня
Михаил Щетинин – игрок «Факела»
новость Воронежской области 90 лет!
новость Воронежской области 90 лет!
новость
13 июня
Воронежской области 90 лет!
новость День рождения Райана Сенхаджи
новость День рождения Райана Сенхаджи
новость
13 июня
День рождения Райана Сенхаджи
новость Поздравляем с Днём России!
новость Поздравляем с Днём России!
новость
12 июня
Поздравляем с Днём России!
новость Сергей Божин подписал новый контракт с «Факелом»
новость Сергей Божин подписал новый контракт с «Факелом»
новость
07 июня
Сергей Божин подписал новый контракт с «Факелом»
новость День рождения Виктории Лещёвой
новость День рождения Виктории Лещёвой
новость
07 июня
День рождения Виктории Лещёвой
новость Дилан Мертенс стал игроком «Факела»
новость Дилан Мертенс стал игроком «Факела»
новость
06 июня
Дилан Мертенс стал игроком «Факела»
новость Сергей Божин перенес операцию
новость Сергей Божин перенес операцию
новость
06 июня
Сергей Божин перенес операцию
новость День рождения Виталия Сафронова
новость День рождения Виталия Сафронова
новость
06 июня
День рождения Виталия Сафронова
новость Александр Беленов лучший игрок «Факела» в мае
новость Александр Беленов лучший игрок «Факела» в мае
новость
04 июня
Александр Беленов лучший игрок «Факела» в мае